こんばんは、東京のタケです。
何とかPayにモバイル、タッチ、Edy・・・買い物をするにも便利になりました。
セルフレジのお店も増えました。
皆さんは使いこなせていますか?
だいぶ慣れたつもりでいた私、久しぶりにやってしまいました。
昨日は大宮で、佐藤Y文先生と川柳話に世間話を混ぜながらの打ち合わせ。
帰りに遅いランチ兼台湾スイーツをたっぷり楽しみました🤤
最後に食べた豆花(トーファ)の余韻にひたりつつレジへ。
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決済方法を伝えたあと、てっきり店員さんが私のスマホにピッと
機械をかざしてくれると思い、レジ台にスマホを置いて待っていました。
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すると店員さん、やや怪訝な顔で手に何も持たず、無言で立ったまま。
私も沈黙、店員さんも沈黙・・・。
10秒くらい、微妙な空気が流れました。
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どうやら自ら台上の決済端末にスマホを翳さないといけなかったようです。
別のお店は同じ決済方法でも「店員さんのピッ」方式だったのにな、と
心の中で複雑な買い物方法のせいにして「すみません
」と慌てて支払い。
無事にお店を出ることが出来ました。
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これからは絶対に決済端末を見て瞬時に判断できるようになるぞ、と誓いました。
・・・低い目標設定ですみません😓
若い世代は当たり前にスマートに使いこなしてさすがですね^^
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そういえば出始めの頃、店員さん側にスマホの向きを逆に変えて渡していた私。
バーコードやQRコードなので逆さまのままで大丈夫なはずで、
ちょっと考えたら分かることなのになぁと自分でつっこみました。
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こんなんでも時代に追いつけるのでしょうか、ね🥺
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タケさんわかるわかる、お店によって機械がちがってたりして、カードの差し込み口もいろいろで戸惑うことがあります。中には暗唱番号は?なんて聞くところもあるのよね。面倒だあ。
タケはまだまだ若いからついていけるわよ、わたしなんてこれから先どうしましょうよ。
なごみさん
こんばんは~コメントありがとうございます^^
共感していただき嬉しいです。
店員さんにピッしてもらうのか、自分でピッするのかを
瞬時に判断できるよう修行します♪
これからも なごみさんの後ろをついて行きますよ~
どうぞよろしくお願いします。
タケさん すみません呼び捨てでかきこんじゃいました。
なごみさん
こんにちは、ご丁寧にありがとうございます。
本人まったく気がついていませんでしたし、
タケでも何でもお好きなようにお願いします^^
お心遣いありがとうございます♪
ご苦労様です!帆波です
レジ決済方法はものすごく増えましたね。
判らなければ、店員さんに聞くのが一番。
その店員が解らなくて、クレームが本部に届くという案件がいろんなところで起きています。
ご表記の店員さんには本部からの再教育が必要ですね。
お言葉がけのマニュアルの徹底が必要かと思いますよ。
QR決済は、読み込ませて済むものと、お客様がコード読み込んで金額を打ち込むのとが混在していて、よりややこしいです。
購入した商品のバーコードを読み込もうとするお客様がおられて、もう・・トラブルの元。
そもそも、若者だって理解していませんから。
そんなに悩まないでくださいねー
バーコードそんな頭はもういない
現金でいかがでしょうか?お客様
神様のくせに解らぬペイで来る
ポイ活にほだされ不用品を買い 帆波
松橋帆波さん
こんばんは、いつもお世話になっております!
コメントありがとうございます。
10日の港番傘さんでもありがとうございました。
若い人たちも迷うことがあるなら、ちょっと安心です(^_^;
ピッを待つのか、自分でかざすのか。
表なのか裏なのか、こっち向けるのか、あっちなのか。
アプリ起動するのか、そのままでいいのか。
瞬時に判断できるって慣れとはいえ凄いことですよね・・・。
現金払いを店員さんに促されないよう、頑張ります。