いつも新葉館出版の各サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サーバー機器の不具合により、7/30 10:02〜7/31 18:12(+DNS遅延を考慮し7/31中)に送信されたデータが消失していることが判明しました。
お客様には大変なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
【対象となるサービス】
以下の期間(7月30日~31日)に該当する投稿・ご注文・お問い合わせは、弊社に届いておりません。
【Web句会投句(7月分)】
→ 7月30日に投句された方は、お手数ですが再度ご投句をお願いいたします。
→ ご投句は従来のフォームより。7月分の募集は8月6日まで延長いたします。
【新葉館ネットストアでのご注文】
→ 確認メールが届いていない場合は、恐れ入りますが再度ご注文ください。
【ホームページからのお問い合わせ・メール連絡】
→ 7月30日~31日に送信いただいた内容は届いておりません。
→ 必要に応じて再度ご連絡をお願いいたします。
【「写真で川柳」および「柳界ポスト」への投稿】
→ 期間中に送信いただいた作品は消失しております。
→ 再投稿をお願いいたします。
【川柳マガジンクラブリアル句会参加申し込み】
→ 7月30日~31日にお申し込みいただいた分は受理できておりません。
→ 恐れ入りますが再度お申し込みをお願いいたします。
■ お客様へのお願い
7月30日~31日の期間に、上記サービスをご利用いただいたお客様は、
大変お手数ですが、再度のご投稿・ご注文・ご連絡をお願い申し上げます。
皆様にはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生しないよう、再発防止策を徹底してまいります。
引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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